Chính sách bảo mật tại k18
Chúng tôi, k18, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng. Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Dữ liệu được thu thập
k18 thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ tối ưu:
- Thông tin tài khoản: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập do người dùng cung cấp.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Thông tin về thiết bị, địa chỉ IP, loại trình duyệt và các dữ liệu kỹ thuật khác giúp tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán nội địa: Các giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) qua các phương thức được hỗ trợ.
- Cookies & công nghệ theo dõi: Cookies được sử dụng để ghi nhận sở thích và cải thiện chức năng trang web. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies.
- Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách người dùng tương tác với nền tảng, nhằm nâng cao sản phẩm và dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng thông tin người dùng để:
- Cung cấp và cá nhân hóa dịch vụ cá cược, giải trí trên nền tảng k18.
- Duy trì và cải thiện hiệu suất, bảo mật nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Quản lý các giao dịch tài chính một cách minh bạch, chính xác và an toàn.
- Thông báo các chương trình khuyến mãi, cập nhật chính sách và hỗ trợ khách hàng.
- Ngăn ngừa gian lận, vi phạm chính sách và các hành vi trái pháp luật.
Cookies và công nghệ theo dõi
k18 sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hiệu năng website. Cookies không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu. Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt.
Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc đồng ý sử dụng cookies theo chính sách này.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
k18 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hay phá hoại. Chúng tôi thường xuyên rà soát và nâng cấp hệ thống để đảm bảo an toàn tối đa.
Chỉ những nhân viên hoặc đối tác được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
k18 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba tin cậy trong các trường hợp sau:
- Hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, phân tích nhằm hỗ trợ hoạt động nền tảng.
- Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc pháp quyền hợp pháp.
Mọi chia sẻ đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà k18 lưu trữ, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
K18 cung cấp các phương tiện hỗ trợ để người dùng thực hiện các quyền này qua bộ phận chăm sóc khách hàng.
Thay đổi chính sách bảo mật
k18 có quyền cập nhật chính sách bảo mật nhằm phù hợp với các quy định pháp luật mới và thay đổi trong hoạt động dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website.
Người dùng nên thường xuyên cập nhật để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, xin vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của k18 qua các kênh chính thức.
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi của người dùng một cách tốt nhất.
Xem FAQ Đăng nhập Đăng ký
